🛠️ Fähigkeiten & Kenntnisse
Ich begleite IT-Systeme sowohl im Support als auch bei der Einrichtung, Administration und Wartung. Dabei arbeite ich regelmäßig mit Windows- und Linux-Systemen, virtualisiere privat mit Proxmox und betreue sowohl Backup- als auch Netzwerkinfrastrukturen.
Durch meinen regelmäßigen Kundenkontakt bringe ich nicht nur technisches Verständnis, sondern auch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit. Ich lege großen Wert auf einen respektvollen, klaren und lösungsorientierten Umgang – sowohl mit Endanwendern als auch mit IT-affinen Ansprechpartnern.
Schwerpunkte
- IT-Kundensupport & Fehleranalyse
- Linux (Debian-basiert): Einrichtung, Konfiguration, Administration
- Virtualisierung mit Proxmox VE & Hyper-V
- Windows Server: Bereitstellung, Konfiguration, Administration
- Windows-Administration & Systemeinrichtung
- Containerisierung mit Docker
- Backup-Management und Datensicherung
- Grundkenntnisse in Git & Versionskontrolle
- Grundverständnis für Netzwerke & VLANs
Zertifizierungen / Zusätzliche Qualifikationen
- Seminar: Veeam Backup & Replication (IT-Schulungen.com, Dez. 2024)
Sprachen
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Grundkenntnisse)
Betriebssysteme
- Linux (Debian-basiert)
- Microsoft Windows
- Android
- iOS
Tools & Systeme
- Active Directory
- Authentik
- AVM Produkte
- Git (Grundkenntnisse)
- Home Assistant (Grundkenntnisse)
- Hyper-V
- Mailcow
- Matrix Synapse
- Microsoft Office
- Microsoft Visual Studio Code
- Nextcloud
- OPNsense (Grundkenntnisse)
- osTicket (Ticketsystem)
- Paperless NGX
- PRTG Network Monitor
- QNAP NAS-Systeme
- Synology NAS-Systeme
- Vaultwarden
- Zabbix Monitoring
- Zammad (Ticketsystem)